身为世界上技术最优秀的公司反倒教导用户不要只看重技术，全球最大的网络技术公司——思科网络公司中国区副总裁林正刚语出惊人。他在3月30日的“网络就绪在中国”研讨会上，对与会的中国企业家们说：“企业因应网络时代的到来而进行内部信息系统的建设和改造，成功的关键不在于所用的技术有多先进，而是在于企业的一把手是否真正重视和参与。因为企业所要做的决不是现有运作模式的电子化、网络化，而是一场从管理模式开始的变革。”
他用美国通用电气公司的例子说，两年前，通用电气还是一家与网络没什么联系的公司，但在该公司的首席执行官韦尔奇亲自主持参与下发生了巨大的变化。去年通用电气通过网络节省了16亿美元的开支。
他说，在“信息化带动工业化”的“十五”计划精神指引下，到思科公司了解信息系统如何建立的公司很多，但他一看对方来的如果不是厂长或总经理，而是一把手的“代表”，需要“回去跟领导汇报”，十有八九这家企业的信息化建设要流产。还有一种企业，“上来就要用最新、最好的技术，这种企业的信息化十有八九也要失败。”
